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零经验跨行,我是如何拿到谷歌等大公司 offer 的?
2022-06-30

工作几年发现没意思想要换行,然而现实情况却很残酷,零经验、没有相关学历证书且还没什么人脉。乍看似乎是很绝望的选择,实际上却拥有诸多可能。博客作家Austin Belcak讲述了自己是如何实现零经验跨行并且收获多个offer的经历,希望这能对想要跨行的朋友起到一些帮助。文章编译自Medium博客上原题为《How you can start a career in a different field without “experience” — tips that got me job offers from Google and other tech giants》的文章。

上周,我聊了聊在没有任何人脉的情况下,如何从目标科技公司内部找到引荐人,从而收获一份薪资在六位数的工作offer。

很多人都看到了这篇文章,为此也向我询问了很多问题。常见的问题都集中在一个问题上:经验。

很多人表示自己现在的职业没有达到自己的预期。他们希望可以改变路线,但是自己在另一个领域没有任何经验,也不知道该从哪里开始。

在这篇文章里。我会告诉大家如何快速获得任一领域内的经验,以及你可以如何利用新的经验收获一份工作offer。

我个人利用这一策略成功从医疗领域——我曾经在医院的手术室里工作——过渡到科技行业——我拿到了谷歌等其他科技公司提供的工作offer(薪资涨幅达到200%)。

跨领域的误区:有些东西你并不需要

在我们深入探讨这个问题之前,我想就转行背后的一些“错误观念”进行一些解释。

· 你不必拥有很广的人脉。事实上,你根本不需要什么人脉——你自己就可以建立起人脉。

· 你也不必拥有目标行业的相关学历证书。感受到的就是事实,结果不言而明。这比所谓的学历证书或者以前的职位头衔都要管用。之后,我们会就这一点进行详细阐述。

· 你不需要花钱。你需要学习的知识可以免费获取到。事实上,我会告诉你这一过程将如何帮助你获得第二笔收入。

接下来,我会列出跨行找工作的具体步骤,你可以参照此实现自己的跨行梦想。

第一部分:勾勒出完美求职者的样子

进入一个完全不同的领域,有这样一个好处——你是一张大白纸。你可以选择要学习什么技能,然后将自己打造成完美的求职者。

完美指的是什么呢?

为了成为理想中的求职者,我们首先要理解在雇用你的人眼中,“理想”是什么样子。有两种方式可以实现这一点:

岗位描述

从本质上来说,岗位描述和简历就如同是镜面对照一样。岗位描述会详细说明这一岗位取得成功所需要的技能。这听上去是显而易见的,但是让我们采用另外一种方式来进行解读。

一起来看看我从Facebook网站上截取的关于成长营销分析师的岗位介绍:

责任

- 利用数据深入分析产品,定义市场机遇范围并且执行项目以增加用户数量及用户参与度。

- 推动专注于新用户发展、移动端使用以及营收的项目——和设计、产品、工程以及数据团队密切合作。

- 为核心产品(例如消息流、推送通知以及移动端)提供支持,同时协助市场渠道如SEO、SEM和邮件营销的工作。

- 会使用如Hadoop/Hive、Oracle、ETL、R、PHP、Python、Excel以及MicroStrategy等工具,以及其他公司内部工具,从而提高工作效率。

最低要求

- 拥有工程学、计算机科学、数学、物理或统计学的本科学位或硕士学位

- 1年以上SQL使用经验

- 2年以上量化研究或者统计分析的相关经验

- 1年以上项目管理经验

- 1年以上营销、广告或业务发展经验

- 能够处理和分析数据集,并转化为商业决策

- 针对管理项目或产品,拥有沟通交流技巧及能力

加分项:

- 软件开发经验

- 互联网营销经验

你从上述这些描述中发现什么了吗?理想的求职者是什么样子的?哪些是得到这份工作需要做的事情?

我猜想,此刻的你也许会这么想——“好的,他们要求拥有计算机或者数学的学历。然后,他们还需要至少两年以上的编程和项目管理经验。”

但我却是这么看的:

Facebook想要找的是懂得如何识别大数据趋势/模式,从而直接帮助公司增加营收的人。这个人需要很熟悉编程,这样才能够高效发现这些趋势/模式并将其以简单明了的方式呈现出来。

大部分人存在的思维定势在于,他们觉得要想获得“经验”,要么就在公司里任职,要么拥有华丽的学位作证明。这是找工作中最大的误区之一。

为了更好地理解这一点,让我们退后一步,思考一下为什么公司要招人呢。

他们需要给团队注入新的血液,借此直接增加公司的营收。

也许有人拥有计算机科学的博士学位,精通上述所有提及的编程语言,但是他们缺乏清楚呈现这一结果的能力,公司也不能从他身上获益。

另一方面,也许有人没有这么高的学位,对于编程语言也不精通,但是他知道如何具备有用的洞察力并以一种简洁、可执行的方式呈现出来,那么这才是最有价值的。

你的目标是要成为第二种人。

咨询类面谈

除了结合岗位描述以外,你还需要认识一些在该行业内工作的人。

他们能够帮助你明确岗位申请中提到的技能优先级顺序,还能为你提供一些无形的内部信息(比如说招聘流程的一些细微差别、帮你认识一些人等等)。

我发现,实现这一点的最佳方式就是利用LinkedIn的高级搜索过滤功能。

你可以在搜索某公司特定职位的人。如果你是LinkedIn 的高级会员,你甚至可以搜索到一个和你曾经是同一个行业出身,但目前恰好在你的目标行业里工作的人——甚至于是在你的目标公司里工作的人。

然后你可以使用下面的邮件内容格式来和他取得联系。

主题:快速提问。

XXX 您好!

我叫Austin,目前任职于Cultivated Culture。我正在浏览LinkedIn上的信息,然后看到了您。——希望你不会介意我如此突兀得联系您。

我看到您在Facebook成长营销分析领域有着颇多的经验,我对于这一领域很感兴趣。衷心希望能有机会向您咨询一些问题,同时也期待您能基于您的行业知识给我一些建议。

我知道您的时间很宝贵,因此你不必过于深入地解释我的疑惑。如果您能给我5分钟来聊聊,我将非常感谢。

祝好!

Austin

当他们同意与你见面时,你要提前准备好一些问题。这些问题的关注点应当在于:

· 找出哪些技能在日常工作中是最重要的(这能帮助你明确技能的优先级)

· 提供他们走到现在这一步的背景情况(你会对居然有这么多的人是来自其它行业而感到震惊)

· 如果他们是你的话——零经验但是想到获得这份工作——他们会怎么做?

下面有一些我已经理好的、可以帮助你开始对话的问题格式:

1. 我查找了一些资料,似乎这个行业普遍都需要【技能1】—【技能3】,你认为哪一种技能对于胜任这份工作最为重要?

2. 我看了您在LinkedIn的资料,上面说您曾任职于【XXX公司】/【XXX 岗位】。请问您是怎么开始进入这个行业,并最终做到现在的位置的?

3. 假设您处于我现在的情况——您作为一个行业新人,没有什么经验——您会怎样去做来获得自己现在的这份工作呢?您会采取哪些详细的步骤?

总结:

你现在已经知道自己需要哪些技能以及这些技能的优先级顺序,你也从任职自己目标岗位的人那里了解了他们进入该行业的路线图。那么接下来,你就要打好技能基础,并利用这些技能做出一些成果,使其与岗位所需要实现的目标相匹配。

第二部分:打好基础(较少投入)

在未来一到两个月,我们需要集中注意力,针对上述明确的技能基础进行学习。

当下,最佳方案就是读书、上课以及创造出一个沙盒,来检测你学到的知识。

读书(免费)

书可以很好地帮助你了解特定学科的基础概念。这通常也可以免费获取到。

还记得你是孩子的时候,父母希望你经常去“光顾”的公共图书馆吗?它们现在也还在。这很神奇,不是吗?

对你来说有一个好消息——即便是公共图书馆,它们也在与时俱进,现在也可以提供电子书了。你可以像借阅其他书一样免费借阅,电子书会直接发送到你的手机上,这样你就可以随时随地进行阅读了。你只需要在手机上安装一个Kindle应用(iOS以及安卓系统均可免费下载)。

为了弄明白要阅读哪些书目,我会在Google上搜索“关于XXX学科的最佳书目”或者是直接去Quora询问。

参加课程

虽然读书能够让你大致了解该行业,不过课程却可以帮助你了解细致性的信息。这是更好地学习实际技能的一种方式,因为课程互动性很强且内容经常更新。

其中一个最棒的课程就是Coursera。Coursera整合了国内顶尖大学最优秀教授的课程(我说的是斯坦福、哈佛、普林斯顿大学——在大学的选择上,Coursera是很认真的)。

这些课程都非常棒,课程架构安排就像是你在大学里实际上课一样。有视频,也有课本、项目以及论坛,这样学生之间就可以相互协作进行学习。这一点很重要,这能确保课程具有吸引力,你就可以全身心地投入到课程中,而不是仅仅看几个视频敷衍了事。

最棒的一点在于,课程结束之际,你还可以获得一张结业证书,证明你完成了这一课程的学习。证书上甚至还有大学的公章。价格在49美元左右,不过这笔支出还是非常值得的,因为你可以直接在简历上写上这一点:

免费资源(去哪里找)

许多行业和领域都有大量的免费资源帮助你进行学习。举个例子,如果你是一个数据分析师,那么Google分析工具是可以免费安装的,而且Google 还在平台上免费提供了完整的课程。

如果你的计划是去做研发,你就已经来对地方了。Free Code Camp就是其中一个能够免费帮助你学习编程基本知识的地方。(注:这篇文章就发布在Medium平台上Free Code Camp的专栏里)。

确保对你的行业进行了全面的搜索,如果幸运的话,你就能找到优质的免费资源。

额外提示:Google Alerts

Google Alerts是一款能够帮助你节省时间的有效工具,它可以为你搜索特定的主题或公司信息。

你可以在Google里进行设置,用它来搜索一切内容,不过主要还是用它来搜索一些重要信息,比如说特定行业、特定技能、目标公司。

之后,Google每天都会在网络上针对你选择的特定主题,找到最相关(以及最有价值)的信息,并将其直接发送到你的信箱里。

第三部分:磨练你的技能并且赚点小钱

没错,就是字面意思,你没想多。接下来,我们将学习如何让别人付钱给你去学习你转行所需要的技能。

建立可信度&取得实际成果

既然你已经掌握了这些技能的基础部分,那现在是时候去运用它们了。

我发现要学会一件事,最好的办法就是去实践。除了明码标价你的技能,我想不到其他更好的“实践”方式了。

做自由职业者,快速发展技能

也许这看上去是一个令人望而却步的任务,但是即便你之前没有任何经验,在自由职业者的世界里,你也可以轻松起步。

正如Tim Ferriss所说,专家指的是比实际去这件事的人掌握更多知识的人。

当你刚开始接活的时候,有两种方式可以帮你找到客户:一是通过自由职业者聚集的网站,二是传统的线下方式。

Upwork (自由职业者的聚集地)

Upwork是客户寻找自由职业者接活的一个社区,几乎所有的事情都可以在这里得到解决。

Upwork的好处在于你不需要投入很多时间去宣传自己。它是一个来自外部链接的网站,这意味着你的服务将直接呈现在那些已有特定需求的客户面前,这会使得他们更可能进行雇佣。这种方法能吸引那些不喜欢使用传统销售流程的人。

Upwork的商业模式在于,它能帮助你节约时间,但也正因为如此,它会收取不菲的佣金。不过对于主要目的是磨炼技能的我们来说,这也没什么问题,有钱拿就已经算得上是锦上添花的事情啦。

如果你不善于自己管理销售流程或是刚刚起步,需要做几个成功的项目来拓展业务,那么我建议你使用Upwork。

如果你真得想要增加客户,那就去阅读Hubstaff上对于其他类似Upwork平台的剖析,然后加入多个平台接活。

冷邮件推广

第二种选择是我建议的方案,那就是自行管理销售流程。这种办法能让你100%获得自己的劳动收益,并且去除中间商。

也许一开始这种方法会存在一些难度,因为客户不一定会主动上门找你。如果你自己之前没有太多的销售经验,那么学习曲线将变得非常陡峭。

在这部分,我们会了解一下我当初吸引最初一批客户的方法、如何成功完成项目并凭借这些成功案例丰富我的简历(当然我也赚到了一些钱)。

确定你的利基市场

自由职业之旅的第一步就是确定我们的目标客户。大多数文章都会这么说,当你开始创业的时候,你的利基市场要相当“聚焦”,比如说年龄在47到54岁之间、遭受背疼问题的男性高尔夫球手。

我也赞成应当确定目标客户这一点,但是在你实际拥有一位客户之前,你是很难明确目标受众的细节信息的。

在你前进的道路中,你会不断调整自己的目标利基市场。可目前呢,我们还是采用下述的流程来确定自己的目标受众吧。

确定你的初始潜在客户

先从你认识的人中,选择50个人吧。任何人都可以包括在内,比如说最好朋友的父母或是去年参与会议时碰到的一位在LinkedIn上认识的朋友。选择的唯一标准就是,联系他们你不会感觉很拘束。

将这些人添加到我为你制作的这个表格中,并且附上他们的公司类型和所在的行业(暂且忽略邮件地址这一栏,之后我们会说到这一点)。

既然我们已经有了目标客户,那就来看看他们所在的公司和行业吧。哪些行业或者公司类型会匹配你的知识和技能组合?

拿我自己列出的表格来说,我知道我的营销技能可以帮助科技公司获益,但是这也很适合一家想要发展客户的医疗健康初创企业。此外,我还知道当你是刚刚起步之时,进入一家初创企业要比进入一家公司容易太多了。想清楚了这一点,我理想的组合就是:

公司类型:初创企业

行业:广告、科技、网页开发&医疗健康

现在我们有了一个“利基市场”,但我的列表里只有10个人符合这一条件。我希望你能尝试找到三个不同的利基市场,你的其中一个技能或者多个技能可以适用于此。之后,我希望你能给这三个利基市场分配一个数字标签,然后填写在表格中(你也可以选择高亮来强调这一点):

太棒了!你刚刚确定了技能可以派上用场的三个领域,你也有了自己的第一批潜在客户组合。

关键点:在你还没有找到一个客户之前,不要试图确定一个非常“狭窄”的利基市场。把视野放宽一点,找到几个初始客户之后,你的市场范围会随着时间自己慢慢收窄。

创造时间&坚持到底

我花了一些时间阅读关于成功的文章。为了取得成功,我还花了很多时间去开展业务。在阅读了数千页文章、学习了很多经验之后,我发现有一件事对于能否取得成功起到了最为关键的影响,那就是:

坚持

每天都做同一件事——不管你自己是什么感觉、不管你的工作有多疯狂、不管有多少朋友邀请你出去放松——在你开展一项业务的时候,这种能力往往决定了你是会成为一个失败者还是一个成功者。

为了贯彻坚持的原则,你需要去创造时间。这个时间段里,你不会被打扰。对于我来说,这个时间段就是早晨五点半起床。对你来说,早一点起床可以,深夜或许也可以。不管你做什么,确保这是适合你的就可以了。你不能感觉自己是被迫去做这件事的,否则这决计不会成功。

在日程表上添加这一时间段

打开你的Google日历,找到一块一周至少能坚持五天,每天至少持续1.5个小时的时间块。是的,包含周末。

添加一个时间,并在开始前15分钟以及一个小时设置提醒,在你的日历上将这个时间段标记为繁忙。

对自己负责

现在——这已经是白纸黑字写明白的事情了。然而,你的日程安排并不会在第二天把疲惫的你从床上唤醒或者帮助你拒绝掉免费演唱会的门票。如果我们真的想要坚持做好一件事,那么我们需要一点外界帮助。

我个人推荐使用StickK,因为我属于那种争强好胜的人,不喜欢输。从本质上来说,StickK就是让你和自己打赌——看自己是否会坚持做下去。

你存入一些钱进去(建议是100美元),然后设置一个目标。之后,你将成为自己的“裁判”。如果你完成了目标,100美元会返还给你,如果没有,这些钱将会捐献给你选择的慈善机构。

就我个人经验之谈,从钱包里掏出100美元的念头帮助我坚持下来很多次。

获得第一个客户

现在我们已经确定了服务内容以及利基市场,那就是时候找到一些付费顾客了。

由于资历背景有限,所以我们一开始的潜在顾客应当从身边的人着手。之后,利用自己现有的经验来达成交易。

让我们回到之前的电子表格,仔细观察一下我们高亮显示的名字列表。我希望你能够按照这些人帮助你的可能性进行排名,之后从上到下依次进行联系。

找到电子邮件

如果你还没有他们的电子邮件,你可以使用VoilaNorbert或者FindAnyEmail.net轻松找到他们的邮件地址。掌握联系方式之后,你就直接将其添加到电子表格中,以便未来进行联系。

进行联系

现在,我们就要去联系这些人并且询问他们是否愿意同你进行会面。下面是你可以参考的电子邮件模板:

主题:快速提问

XXX先生/女士,您好!

首先愿您一切顺利。我正在开展一项叫做【公司/产品名称】的业务,它旨在帮助企业【增加某方面的价值】。

不久前,我们已经做成了【成功案例】。我对您的公司【潜在客户公司名】做了一个快速的审查,有一些想法想和您分享一下。您能帮我找到负责的对接人吗?不管结果如何,我都期待尽快收到您的回信!

祝您一切顺利!

XXX

你所要做的就是填写他们的名字和你的技能,然后发送邮件就行了。

我强烈推荐你使用例如Hubspot (免费)或是Yesware(更好,但是需要付费)等邮件追踪应用。这可以帮助你明确潜在顾客是否有阅读你的信息,并且帮助你决定是否要继续跟进。

如果他们只打开你的邮件一次,那么这次尝试就算失败了。但是,如果他们多日内多次打开,那你就在4-5天之后再次进行联系。在最终得到对方回复、达成交易之前,我本人曾亲自联系一些人达8-10次之多。

准备会面

一旦会议安排好了,我们就需要给出强有力的证据表明为什么这家公司需要你的服务。最好的方式就是我称之为是“审查技术”的方式。

这其实非常简单且有效:

· 仔细审查目标客户当前的情况(网站、社交媒体账号、内容、材料、健康状况以及一切和你的服务相匹配的信息)

· 尽可能多得找到问题以及可以改进的地方

· 明确修复这些问题之后会对产品或公司产生的显著影响

· 分享解决2到3个问题的特定策略并展示处理好它们后的潜在效果

· 告诉他们,不管他们是否选择雇佣你,他们都能拿走这份审查报告。

是不是巨简单?!

达成交易

起初,大多数你的潜在客户都不会主动找你。这就意味着你需要劝服他们相信你的服务物超所值。最佳的方式就是采用下述的模板:

1. 指出问题

会面之初,要指出你在其网站上发现的问题。别太过挑剔。这么做的目的是要让他们意识到自己的业务很不错,但与此同时还要让他们知道其服务还有更大的潜力没有开发出来。

递交你的审查报告,然后阐述每一个问题。向其解释发生了什么情况,为什么这些问题会影响企业的发展以及对应的解决方案。

2. 阐述潜力

一旦你解释清楚了这些问题,你就要向客户指出他们遗漏忽视了哪方面。这一内容越量化越好。举个例子:

· 网站的行为召唤还不够有效。你的转化率比预期能实现的低了5%。如果你的网站一个月能获得3万名访问者,那么你大约会遗漏1500个人。

· 像你们这样的Instagram账号每天可以新增100-300个关注,可实际上你们只有20-30个新关注。如果你使用我这里制定的策略,那么几天内你就可以看到关注量有显著增加。这意味着每个月要额外新增2400个关注用户。

向他们展示这将对他们的收益起到如何显著的影响。利用数值让他们了解这一情况:

你:公司销售营销邮件的转化率一般是多少?

潜在客户:唔......大约是3%。

你:那还挺高的!每一笔销售你大约能获利多少呢?

潜在客户:通常每笔销售我们的净利润在150美元左右。

你:那太棒了。根据我的审计,我发现由于内容和CTA位置不理想,导致公司错失了3%-5%的额外流量。我仔细进行了调查,发现网站每个月可以获得大约3万名访客,这就意味着每个月我们可以额外捕获到1500名用户。基于你刚刚给我提供的数字,你每个月可以再获得6750美元的收入。

如果你想每个月收费2000美元,你的潜在客户肯定想都不用想就会答应。任何一位客户,如果知道自己每个月可以净增加4750美元的收入,那他肯定会愿意支付你这笔钱,这样你一年就可以轻松挣到24000 美元。

让客户采用你的服务

既然你已经向他们证明了你的价值——那就让他们采用你的服务:

告诉他们不管结果如何,他们都可以拿走这份审查报告。

不断重申他们会得到的潜在机会。

概述在他们雇佣你以后,你接下来会采取的措施。

询问他们是否愿意继续向前发展(愿不愿意采用你提供的服务)。

有很大可能他们会表示需要时间思考一下。别担心——在日程表上注明,3天之后再联系他们。

你刚刚预约好了你的第一位客户!

接下来,我希望你能针对电子表格中的所有人,重复一模一样的步骤。如果你已经迈出第一步了,那么最终交易完成的几率大约在5%-10%。

最差情况:免费提供你的服务

由于我们的主要目的是进行学习,所以如果上述步骤都不起作用的话,那么免费提供服务也是一个不错的选择。

我发现,当你有成功案例可以讲述的时候,你就更容易获得客户。在你想靠这个赚钱之前,找到一条路径来获得一些成功案例是非常重要的。

你可以按照上面所说的方法去联系公司,然后为他们免费提供你的服务。免费服务可以让公司免除所有的风险,与此同时他们会允许你直接进行学习,并且获得实际成果。

记住,我们做这些是为了尝试然后找到我们喜欢的工作,并获得应得的报酬。相比几单让你赚到一点钱的合同,这要重要得多。如果自由职业的工作成为了你的收入来源之一,这也不过就是锦上添花的事情。

利用成功案例去找到新的工作

现在你已经掌握获得经验之后再跨行找新工作的具体方案了。那就是时候进入下一阶段了。

首先,编辑简历。

把你的经验添加到简历中

只要你以往的经历中取得了一些切实的成果,那么你就要将其直接放在简历的最上面。

这是潜在雇主最先看到的内容,也能消除对你职业资质的质疑。

在文章最开头,我们曾提到过要去考虑一下为什么公司要雇佣这个岗位。多少年的经验资质是公司任意设定的年限,企业觉得拥有XXX年经验的人才能做好这份工作。

把你的自由职业经验写在简历中,这不但能证明你可以胜任这份工作,还能表明你懂得如何开展一项业务。这样的知识能力对雇主来说非常宝贵,特别是在科技岗位的招聘中,因为技术人通常醉心于技术问题,无法从一定高度上意识到自己的工作与企业愿景(即赚钱)之间的相关性。

下面是我的简历中关于咨询经验的截图。

发现目标公司里起到重大影响的人

既然你已经拥有了相关经验,那你就可以开始联系一些在公司内有重大影响力的人,他/她能够代为引荐,帮助你获得理想工作。

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